MediaLight включва изчерпателна 5-годишна гаранция за всеки компонент.

MediaLight има по-висока първоначална цена от другите LED светлини, защото използваме по-добри, по-точни светодиоди и по-здрави компоненти. Ние проектираме всичко с модулен подход, за да направим системата лесна за ремонт, ако нещо се обърка. При по-евтините системи често трябва да смените цялата система, когато един компонент се повреди. Това означава, че с течение на времето нашият продукт не само работи по-добре, но и струва по-малко!

Ако нещо се случи с вашия MediaLight, ние или ще идентифицираме причината и ще изпратим необходимата резервна част, или ще я заменим безплатно.

Примери за покрити гаранционни претенции:

• "Кучето ми сдъвка дистанционното управление"
• „Случайно прерязах захранващия край на светлинната лента.“
• „Мазето се наводни и взе телевизора ми с него.“
• "Светлините спряха да работят и не знам защо."
• „Ателието ми беше ограбено“ (покрива се, ако бъде предоставен полицейски протокол).
• "Обърках инсталацията си."
• Водни щети
• Акт на кат

Не се покрива:

• Отказ да помогне на представител на MediaLight да отстрани неизправности причината за проблема от списък с често срещани проблеми.
• В тази ситуация не можем да изпратим резервни части, докато не бъде предоставена информация в рамките на гаранционния срок. След като бъде предоставено, ще направим каквото можем!
• Умишлено унищожаване или изхвърляне. Ако част от вашия продукт е повредена, вашата гаранция покрива повредената част само за лична употреба. Не обхваща части, които са изхвърлени. 
• Проблеми с поведението на телевизора. Например, да имате "включване и изключване на светлините с телевизора". изцяло зависи от USB порта на телевизора и няма нищо общо със светлините за отклонение. Предлагаме опции за дистанционно управление с нашите светлини, така че нашите продукти да могат да се включват и изключват. Ако осветлението ви се включва и изключва с вашия телевизор, това е само защото притежавате телевизор, който изключва USB порта. Моля, прочетете нашите Често задавани въпроси за повече информация. 
• Вътрешна доставка след 2 години от датата на закупуване. След две години ще заменим всички повредени или липсващи части до 5 години от датата на закупуване, но ще изпратим фактура САМО за пощенските разходи (или можете да предоставите UPS или Fedex акаунт). 
• Всички международни доставки започват 65 дни след получаване на вашия продукт. Освен изгубените пакети (вижте нашите Страница за доставка за да научим кога пакет се счита за изгубен) или дефектни единици, ние не покриваме международната доставка след 65 дни. Ние ще заменим необходимите части безплатно, но си запазваме правото да фактурираме доставката, преди частите да бъдат изпратени. Почти винаги е по-добре да закупите MediaLight от дилър във вашия регион, който ще покрие доставката на резервни части.

От момента, в който инсталирате своя MediaLight, ние ще бъдем там, за да ви помогнем. Ако нещо се обърка с нашите продукти, не се притеснявайте! Искаме да ви напомним какво ни отличава от другите компании за осветление на първо място: Качествени компоненти, които издържат с години.

Разбрахме, че има дупка на пазара, когато става дума за точност, качество и обслужване. Ние държим нашите доставчици на същите взискателни стандарти. Когато сменяме част, нашите доставчици ни възстановяват - това прави всички наши продукти по-добри и държи всеки отговорен.

MediaLight прави това, което пише на кутията. Включихме всичко необходимо за вашата инсталация, така че няма да са необходими допълнителни инструменти или пътувания до хардуерни магазини, за да започнете с MediaLight днес!

Ремонтът или подмяната са единственото средство за защита на купувача съгласно тази гаранция. Тази гаранция важи само за първоначалните купувачи и се изисква доказателство за покупката.

ОСВЕН КАТО ПРЕДСТАВЛЕНО ТУК, НЯМА ДРУГИ ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ ОГРАНИЧЕНИ ДО, ПОДРАЗБЕЛЕНИТЕ ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАЖБА И ПРИГОДНОСТ ЗА КОНКРЕТНА ЦЕЛ.

MEDIALIGHT НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА НИКАКВИ КАКВИ ПОСЛЕДИЧНИ ИЛИ СЛУЧАЙНИ ЩЕТИ.

Тази гаранция ви дава конкретни законови права. Може да имате и други права, които се различават в различните щати. Някои държави не позволяват изключване или ограничаване на случайни или последващи щети, или ограничаване или изключване на косвени гаранции, така че горните изключения или ограничения може да не се отнасят за вас.